Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden
Artikel 1 . Algemeen
-
Definities
-
“Algemene voorwaarden” : onderhavige algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden.
-
“Verkoper” : BEYCO BV, ondernemingsnummer 0454.150.238, met vennootschapszetel gevestigd te 3530 Houthalen, Centrum Zuid 2058.
-
“Koper” : elke (rechts)persoon die een product aankoopt bij BEYCO BV, een order plaatst bij BEYCO BV en/of een prijsaanvraag stuurt aan BEYCO BV, evenals eenieder die in naam en/of voor rekening van een andere (rechts)persoon een product aankoopt bij BEYCO BV, een order plaatst bij BEYCO BV en/of een prijsaanvraag stuurt aan BEYCO BV.
-
“Conformiteit van de levering” : levering van de juiste producten en/of dienstenprestaties, op de juiste locatie(s) en van de juiste hoeveelheden en/of gewicht, conform de schriftelijke overeenkomst tussen BEYCO BV en de Koper of bij het ontbreken hiervan conform de orderbevestiging uitgaande van BEYCO BV. Bij gebreke aan zowel een schriftelijke overeenkomst, als van een orderbevestiging wordt de juistheid van de geleverde producten, van de locatie(s) en van de hoeveelheden en/of gewicht, geëvalueerd aan de hand van de order van de Koper.
-
“Doorverkochte producten” : producten die BEYCO BV niet zelf produceert maar aankoopt bij een producent of leverancier van de betreffende producten met het oog op doorverkoop aan de Koper.
-
“Klachtenbrief” : een per post aangetekende brief, met vermelding van het factuurnummer, alle referentienummers (indien van toepassing) weergegeven op de schriftelijke overeenkomst tussen BEYCO BV en de Koper, de orderbevestiging uitgaande van BEYCO BV, de leveringsbon uitgaande van BEYCO BV en de factuur uitgaande van BEYCO BV, met een nauwkeurige identificatie van de producten, en een gedetailleerde opgave van de niet-conformiteit of het gebrek.
-
Toepassingsgebied
-
Door een bestelling te plaatsen bevestigt de Koper vooraf kennis te hebben genomen van de Algemene voorwaarden van de Verkoper en aanvaardt hij de inhoud en de gevolgen ervan integraal en onvoorwaardelijk.
-
De Algemene voorwaarden regelen exclusief alle pré-contractuele, contractuele en buitencontractuele rechtsverhoudingen tussen de Verkoper en de Koper. Andere voorwaarden en/of normen, waaronder -doch niet exclusief- de algemene en/of bijzondere voorwaarden van de Koper, zelfs indien deze bepalen dat zij als enige gelden, zijn niet van toepassing en worden uitdrukkelijk afgewezen door BEYCO BV.
-
Afwijkingen van de Algemene voorwaarden zijn enkel van toepassing na voorafgaande en schriftelijk aanvaarding door BEYCO BV. De uitdrukkelijk ter aanvaarding ondertekende afwijkingen zijn slechts van toepassing op de overeenkomst waarop ze betrekking hebben en kunnen niet ingeroepen worden bij eventuele andere, zelfs gelijkaardige overeenkomsten.
-
De toepasselijke wetgeving op de consumentenbescherming is niet van toepassing op de pré-contractuele, contractuele en buitencontractuele rechtsverhoudingen tussen BEYCO BV en de Koper, aangezien het de Koper niet is toegestaan producten aan te kopen van BEYCO BV voor niet-professioneel gebruik.
-
Indien een bepaling van onderhavige Algemene voorwaarden onder het toepasselijke recht geheel of gedeeltelijk onwettig, nietig of onafdwingbaar in rechte zou worden verklaard, zal de desbetreffende bepaling geen deel meer vormen van deze voorwaarden en verbinden Koper en BEYCO BV er zich toe deze bepaling(en) te vervangen door een nieuwe bepaling die wel geldig is en zo dicht mogelijk aanleunt bij de algemene geest van onderhavige Algemene voorwaarden. De wettigheid, geldigheid en afdwingbaarheid van de overige Algemene voorwaarden blijft onverminderd van kracht.
-
De niet-uitvoering van een bepaling van de Algemene voorwaarden leidt niet tot een afstand ervan, tenzij een dergelijke afstand voortvloeit uit een uitdrukkelijk, ondubbelzinnig schrijven ondertekend door degene die afstand doet. Afstand van een bepaald recht leidt niet tot afstand van elk ander recht dat uit de Algemene voorwaarden kan volgen.
Artikel 2. Overeenkomst- order – orderbevestiging
2.1. De overeenkomst tussen BEYCO BV en de Koper komt tot stand nadat BEYCO BV of een door haar gemachtigde vertegenwoordiger, de order van de Koper schriftelijk en/of elektronisch bevestigt, dan wel van zodra BEYCO BV de uitvoering van de order aanvat.
2.2. BEYCO BV heeft steeds het recht een voorschot te vorderen.
Zolang het voorschot niet volledig is betaald, behoudt BEYCO BV zich het recht voor haar verplichtingen op te schorten met uitsluiting van elk verhaalsrecht in hoofde van de Koper.
2.3. Alle leveringen van producten die niet expliciet werden voorzien in de schriftelijke overeenkomst tussen BEYCO BV en de Koper, of bij het ontbreken ervan in de orderbevestiging uitgaande van BEYCO BV, worden geacht bijkomende bestellingen te zijn op vraag van de Koper en zullen alsdan het voorwerp uitmaken van een bijkomende facturatie
2.4. BEYCO BV kiest vrij de partijen met wie zij een overeenkomst wenst aan te gaan en heeft steeds het recht een minimum factuurbedrag voorop te stellen.
2.4. Behoudens de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van BEYCO BV is het de Koper verboden rechten en/of verplichtingen uit hoofde van de met BEYCO BV gesloten overeenkomsten over te dragen aan derden, waaronder begrepen aan de met de Koper verbonden of gelieerde vennootschappen.
Artikel 3. Prijzen
3.1. Alle door BEYCO BV uitgedrukte prijzen zijn exclusief B.T.W., exclusief andere fiscale en van overheidswege opgelegde en geheven lasten, exclusief bijkomende taksen en worden in EURO uitgedrukt.
3.2. De goederen worden aangerekend op basis van de prijs die geldt op het ogenblik van de levering. Bij verschil tussen de etiketprijs en de factuurprijs, is de factuurprijs bindend.
Artikel 4. Levering en risico-overdracht
4.1. Levering geschiedt :
- door het ter beschikking stellen van de producten op het adres van een Verkoopruimte opgegeven door de Koper;
- door aflevering van de producten op de locatie waar het bedrijf van de Koper is gevestigd.
4.2. Van zodra de verkochte producten overeenkomstig het bepaalde in artikel 4.1. zijn geleverd, gaat het risico daarvan over op de Koper.
4.3. BEYCO BV zal alle inspanningen leveren en alle redelijke maatregelen nemen teneinde de door de Koper bestelde producten tijdig te leveren.
Leverings- en uitvoeringstermijnen vormen evenwel geen essentieel bestanddeel van de overeenkomst tussen Koper en BEYCO BV.
Bij overschrijding van de aangegeven leveringstermijn zullen Koper en BEYCO BV een bijkomende redelijke termijn overeenkomen.
Geen enkele termijnoverschrijding, noch van de oorspronkelijke, noch van eventueel bijkomende termijnen kan aanleiding geven tot betaling van enige schadevergoeding, noch tot ontbinding van de overeenkomst afgesloten tussen Koper en BEYCO BV.
Wijzigingen in de prijsaanvraag en/of order van de Koper, wijzigingen in de schriftelijke overeenkomst tussen Koper en BEYCO BV, evenals wijzigingen in de orderbevestiging uitgaande van BEYCO BV, hebben automatisch tot gevolg dat de vooropgestelde vermoedelijke leveringstermijnen vervallen en zullen aangepast worden.
4.4. BEYCO BV behoudt zich het recht voor gedeeltelijke leveringen uit te voeren. Gedeeltelijke levering kan geen aanleiding geven tot betaling van enige schadevergoeding, noch tot ontbinding van de overeenkomst tussen Koper en BEYCO BV.
Artikel 5. Ontvangst van goederen – aanvaarding – klachten – terugname van producten
5.1. De Koper is ertoe gehouden onmiddellijk bij de in ontvangst name van de producten een eerste verificatie uit te voeren, onder meer met betrekking tot de conformiteit van de levering.
5.2. Klachten met betrekking tot de conformiteit van de levering moeten geschieden door een voorbehoud te formuleren op de leveringsbon, en moeten onmiddellijk en uiterlijk binnen een termijn van 24 uren na de levering aan BEYCO BV bevestigd worden per aangetekende klachtenbrief, bij gebreke waarvan de Koper wordt geacht de geleverde producten te aanvaarden zoals overeengekomen.
5.3. Het in gebruik nemen, verwerken, consumeren en/of doorverkopen van de door BEYCO BV geleverde producten wordt beschouwd als zijnde goedkeuring en definitieve aanvaarding ervan.
5.4. De Koper verliest in ieder geval het recht zich op enige niet-conformiteit van de levering en/of enig ander gebrek te beroepen, indien hij BEYCO BV hiervan niet op de hoogte heeft gebracht binnen een termijn van 24 uren nadat hij deze non-conformiteit of dit gebrek heeft ontdekt of behoorde te ontdekken.
5.5. Bij gegronde en bewezen klachten met betrekking tot de niet-conformiteit van de levering en/of het gebrek, hetwelk tijdig en correct aan BEYCO BV werd gemeld, zoals voorzien in artikelen 5.2. en 5.4 zal BEYCO BV de non-conforme en/of gebrekkige producten (gedeeltelijk) vervangen.
De Koper erkent dat deze maatregel een volledige en correcte vergoeding inhoudt van elke mogelijke schade ingevolge de niet-conformiteit van de levering en/of het gebrek.
5.6. De eventuele (gedeeltelijke) vervanging van producten kan geen aanleiding geven tot betaling van enige schadevergoeding, noch tot ontbinding van de overeenkomst tussen BEYCO BV en de Koper.
5.7. De Koper heeft in geen enkel geval het recht om zonder uitdrukkelijk en schriftelijk akkoord van BEYCO BV, producten terug te sturen en zal in afwachting van de behandeling van de klacht de geleverde producten correct bewaren en beschermen.
5.8. Klachten en/of eventuele (gedeeltelijke) vervangingen van producten ontheffen de Koper in geen enkel geval van zijn betalingsverplichting binnen de in de schriftelijke overeenkomst tussen Koper en BEYCO BV, de orderbevestiging uitgaande van BEYCO BV, deze Algemene Voorwaarden en/of respectievelijke facturen vastgestelde termijnen.
5.9. Kosten naar aanleiding van onterechte klachten dienen volledig door de Koper vergoed te worden.
5.10. Geleverde producten worden niet teruggenomen, gelet op de aard ervan (producten met vervaldatum).
Artikel 6. Betaling facturen
6.1. De facturen van BEYCO BV zijn, behoudens andersluidende schriftelijke bedingen, contant betaalbaar op haar exploitatiezetel, gelegen te 3530 Houthalen, Centrum Zuid 2058.
Behoudens schriftelijk akkoord van BEYCO BV kan de Koper in geen geval betalen aan een chauffeur, een vertegenwoordiger, een mandataris of enige andere persoon dan BEYCO BV.
6.2. Elke factuur, waarvan het bedrag niet of niet volledig op de vervaldag is vereffend, wordt van rechtswege vermeerderd met een forfaitaire en onverminderbare schadevergoeding, gelijk aan 10 % van het verschuldigde bedrag, met een minimum van € 250,00, zonder dat een ingebrekestelling vereist is. Bovendien is van rechtswege een verwijlinterest verschuldigd gelijk aan de wettelijke intrestvoet overeenkomstig de Wet van 2 augustus 2002 tot bestrijding van de betalingsachterstand inzake handelstransacties, zonder dat hiertoe een voorafgaande ingebrekestelling nodig is. Elke begonnen maand wordt hierbij als een volledige maand beschouwd. Gedeeltelijke betalingen zullen eerst worden aangewend ter dekking van kosten, intresten en schadevergoedingen om daarna in mindering te worden gebracht van de hoofdsaldi.
6.3. In geval van niet-naleving van de overeengekomen betalingsvoorwaarden worden alle facturen en/of schulden onmiddellijk opeisbaar, zelfs deze die nog niet-vervallen zijn, en heeft BEYCO BV het recht, zonder enige ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst, de verdere leveringen op te schorten ofwel de overeenkomst als ontbonden te beschouwen onverminderd haar aanspraak tot schadeloosstelling.
6.4. De Koper dient de facturen uitgaande van BEYCO BV, in geval van betwisting, door middel van een aangetekend schrijven te protesteren binnen de 8 kalenderdagen na de ontvangst ervan, en dit op straffe van verval.
Artikel 7. Verbintenissen en aansprakelijkheid
7.1. De verbintenissen van BEYCO BV beperken zich tot een nauwkeurige uitvoering van haar verplichtingen zoals omschreven in de schriftelijke overeenkomst tussen BEYCO BV en de Koper of bij ontbreken hiervan in de orderbevestiging uitgaande van BEYCO BV. Indien er noch een schriftelijke overeenkomst werd opgesteld tussen BEYCO BV en de Koper noch een orderbevestiging vanwege BEYCO BV voorhanden is, blijft de verantwoordelijkheid van BEYCO BV beperkt tot de uitvoering van het schriftelijk order van de Klant.
7.2. De aansprakelijkheid van BEYCO BV is beperkt tot de aansprakelijkheid die dwingend door de wet is opgelegd en is in ieder geval gelimiteerd tot het laagste van de volgende twee bedragen:
- het respectievelijke factuurbedrag;
- het bedrag van de door BEYCO BV afgesloten polis BA-uitbating
7.3. De aansprakelijkheid van BEYCO BV met betrekking tot doorverkochte producten is beperkt tot haar verantwoordelijkheden als doorverkoper, zonder dat BEYCO BV kan worden aangesproken met betrekking tot enige schade andere dan deze betreffende de conformiteit van de levering. Alle klachten en/of schade, andere dan deze betreffende de conformiteit van de levering, behoren uitsluitend tot de verantwoordelijkheid van de producent(en) en/of leverancier(s) waarbij BEYCO BV de betreffende producten heeft aangekocht.
Indien de Koper BEYCO BV tijdig en correct, en ten laatste binnen de 48 uren na vaststelling
ervan, op de hoogte brengt van enige klacht en/of schade andere dan met betrekking tot de conformiteit van de levering, zal BEYCO BV deze klacht rechtstreeks doorgeven aan de respectievelijke producent of leverancier. De verdere afhandeling van deze klacht en/of schadeprocedure zal rechtstreeks verlopen tussen de Koper en de producent of leverancier, in beginsel zonder tussenkomst van BEYCO BV. Indien BEYCO BV desalniettemin betrokken blijft bij de verdere afhandeling van deze klacht en/of schadeprocedure fungeert BEYCO BV enkel als tussenpersoon tussen de Koper en de respectievelijke producent of leverancier. De verantwoordelijkheid van BEYCO BV blijft in dergelijke gevallen dienaangaande beperkt tot het doorgeven van informatie tussen enerzijds de respectievelijke producent en leverancier en anderzijds de Koper, zonder dat BEYCO BV op enigerlei wijze aansprakelijk kan worden gesteld met betrekking tot de effectieve klacht en/of schade.
7.4. BEYCO BV is in geen enkel geval aansprakelijk voor onrechtstreekse schade, gevolgschade, bedrijfsverliezen, verliezen van winst enz,- deze opsomming louter exemplatief en niet limitatief zijnde - voortvloeiende uit of verband houdende met de door de BEYCO BV uitgevoerde opdracht, behoudens ingeval van opzet of bedrog.
7.5. BEYCO BV is evenmin aansprakelijk voor schade die rechtstreeks of onrechtstreeks veroorzaakt wordt door de Koper en/of derden, schade ten gevolge van foutieve en/of onaangepaste aanwending van de aangekochte producten, en/of schade ten gevolge van het niet-naleven door de Koper en/of diens personeelsleden en/of werknemers van de wettelijke en/of andere verplichtingen, met inbegrip van de veiligheidsinstructies en de eventuele gebruiksvoorschriften van de respectievelijke producten en/of leverancier en dit ongeacht of de schade werd veroorzaakt door en fout of nalatigheid.
Artikel 8. Overmacht en hardship
8.1. Indien BEYCO BV de bestelling niet kan uitvoeren wegens overmacht, waaronder begrepen wordt ongevallen, oorlog, stakingen, lock-outs, opstanden, vertragingen bij leveranciers, gebrek aan vervoermateriaal, natuurfenomenen enz., heeft BEYCO BV het recht aan de overeenkomst een einde te stellen zonder enige verdere schadeloosstelling aan de Koper.
8.2. Indien er zich andere onvoorziene omstandigheden dan die van artikel 9.1. zouden voordoen, die noch door BEYCO BV noch door de Koper kunnen worden voorkomen en die de economische basis van de overeenkomst aantasten ten nadele van één van de betrokken partijen, dan moeten die partijen gezamenlijk de vereiste aanpassingen aan de bestelling afspreken. Indien de partijen niet tot een overeenkomst kunnen komen dan duiden zij gezamenlijk een expert aan. Die kan eventueel een schadevergoeding aan één van de partijen opleggen, rekening houdend met de gerechtvaardigde kosten.
Artikel 9 : Foutieve uitvoering van verbintenissen
9.1. Ingeval van een foutieve uitvoering van de verbintenissen door de ene of andere partij, heeft de schadelijdende partij recht op een vergoeding van de door haar geleden schade, die zij met alle rechtsmiddelen dient te bewijzen en te berekenen indien zij daarvoor vergoeding bekomen wil.
9.2. Ingeval van een foutieve uitvoering van de verbintenissen van de Koper en ingeval van éénzijdige annulatie of verbreking van de overeenkomst door de Koper, zal de aan BEYCO BV verschuldigde schadevergoeding 30 % van de overeengekomen prijs bedragen, onverminderd het recht van BEYCO BV haar werkelijke geleden schade te bewijzen.
Artikel 10. Kredietwaardigheid van de Koper
Indien het vertrouwen van BEYCO BV in de kredietwaardigheid van de Koper geschokt wordt door daden van gerechtelijke uitvoering tegen de Koper en/of aanwijsbare andere gebeurtenissen, die het vertrouwen in de goede uitvoering van de door de Koper aangegane verbintenissen in vraag stellen en/of onmogelijk maken, behoudt BEYCO BV zich het recht voor zelfs indien de producten reeds geheel of gedeeltelijk werden verzonden, de algehele bestelling of een gedeelte ervan op te schorten en van de Koper geschikte waarborgen te eisen. Indien de Koper weigert hierop in te gaan, behoudt BEYCO BV zich het recht voor de gehele bestelling of een gedeelte ervan onmiddellijk te annuleren. In voorkomend geval is de Koper een forfaitaire schadevergoeding van 10 % van de totale prijs van de overeenkomst verschuldigd, onverminderd de rechten van BEYCO BV op bijkomende bewezen schadevergoedingen en intresten.
Artikel 11. Voorzieningen met betrekking tot Bescherming van Persoonsgegevens
Alle persoonsgegevens die tussen beide partijen worden uitgewisseld en in het contract zijn opgenomen, worden door de partijen behandeld overeenkomstig het toepasselijk recht inclusief de Verordening (EG) nr. 2016/679 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (hierna GDPR).
Dergelijke gegevens worden uitsluitend verwerkt voor de doeleinden van en de uitvoering van het contract. De Koper, die in principe de gegevenscontroller is in de zin van de GDPR, monitort en beheert de uitvoering van het contract waarbij BEYCO BV in principe handelt als een verwerker namens de Koper en alleen die instructies opvolgt. De Koper heeft recht op toegang tot zijn persoonsgegevens en het recht om dergelijke gegevens te corrigeren, indien noodzakelijk. Indien de contractant vragen heeft over de verwerking van zijn / haar persoonsgegevens, dient hij deze in te dienen bij het bevoegd personeel belast met de overeenkomst. Indien in het contract de verwerking van persoonsgegevens door andere contractanten wordt vereist, zoals andere filialen of derden (verkopers, leveranciers, enz.), zorgt BEYCO BV ervoor dat de gegevens worden behandeld overeenkomstig de GDPR. Dezelfde principes zijn van toepassing in het geval dat de Koper de persoonsgegevens van BEYCO BV verwerkt. Beide partijen zullen de toegang tot de persoonsgegevens van elke partij beperken, tot het personeel op basis van need-to-know en voor zover dat strikt noodzakelijk is voor de uitvoering, het beheer en de monitoring van het contract.
Beide partijen verbinden zich ertoe alle passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen te nemen met betrekking tot de risico's die inherent zijn aan de verwerking en de aard van de betrokken persoonsgegevens om:
a) te voorkomen dat onbevoegden toegang hebben tot computersystemen die persoonsgegevens verwerken, en met name:
- ongeoorloofd lezen, kopiëren, wijzigen of verwijderen van opslagmedia;
- ongeoorloofde gegevensinvoer alsmede ongeoorloofde openbaarmaking, wijziging of wissen van opgeslagen persoonlijke gegevens;
- ongeoorloofd gebruik van gegevensverwerkingssystemen door middel van datatransmissiefaciliteiten;
b) ervoor zorgen dat bevoegde gebruikers van een gegevensverwerkingssysteem alleen toegang hebben tot de persoonsgegevens waarnaar hun recht op toegang verwijst;
c) noteren welke persoonlijke gegevens zijn meegedeeld, wanneer en aan wie;
d) ervoor zorgen dat persoonsgegevens die voor rekening van derden worden verwerkt, alleen kunnen worden verwerkt op de manier die is voorgeschreven door de andere aanbestede onderneming of derde partij;
e) ervoor te zorgen dat, tijdens de communicatie van persoonlijke gegevens en het transport van opslagmedia, de gegevens niet zonder toestemming kunnen worden gelezen, gekopieerd of gewist;
f) zijn organisatiestructuur zodanig ontwerpen dat hij voldoet aan de vereisten voor gegevensbescherming.
Artikel 12. Bevoegde rechtbanken en toepasselijk recht
12.1. De overeenkomst tussen de Koper en BEYCO BV wordt beheerst door het Belgisch recht.
12.2. Voor alle geschillen met betrekking tot de geldigheid, interpretatie en uitvoering van de overeenkomst en haar algemene verkoopsvoorwaarden zijn enkel de Rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Limburg en Antwerpen, afdeling Hasselt en afdeling Antwerpen bevoegd, onverminderd het recht van BEYCO BV om het geschil voor de woonplaats van verwerende partij te brengen.